Pacientu drošības apdraudējumi, kas saistīti ar nekorektu identifikāciju, ir visā pasaulē plaši pazīstama problēma. Pacientu identifikācija šķiet it kā vienkāršs process kopējā sarežģītajā veselības aprūpes nodrošināšanā. Tomēr kļūdas šajā vienkāršajā procesā, lai arī bieži vien laicīgi novērstas, var izraisīt nopietnu kaitējumu vai ciešanas pacientiem un viņu ģimenēm.
“Pacienta identifikācija pirms jebkuru procedūru veikšanas, medikamentu ievades, izmeklējumiem vai operācijām ir jāveic obligāti. Tikai tā mēs, veselības aprūpē strādājošie un pacienti, varam būt pārliecināti, ka katrs pacients saņems tieši viņam nozīmēto” skaidro bērnu aprūpes māsa Bērnu klīniskās universitātes slimnīcas un Simulācijā balstītas izglītības attīstības vadītāja Rīgas Stradiņa universitātes Medicīnas izglītības tehnoloģiju centrā Madara Blumberga.
Atbilstoši Latvijas pacientu ziņotās pieredzes datiem (2020.-2022.), vidēji 92% pacientu norāda, ka slimnīcā viņiem bija identifikācijas aproce, taču tikai 56% atzīmē, ka ārstniecības personāls vienmēr pārliecinājās par pacienta identitāti (t.i. pajautāja vārdu, uzvārdu, pārbaudīja pacienta identifikācijas aproces datus) pirms ievadīja, iedeva zāles, veica diagnostisku izmeklējumu vai ārstniecisku manipulāciju. Pacientu ziņotās pieredzes aptaujā 10% jeb 65 gadījumi no norādītajiem drošības atgadījumiem, ko pacienti piedzīvoja slimnīcā, tiek atzīmēti kategorijā “sajaukti pacienti”. https://www.spkc.gov.lv/lv/pacientu-drosiba
Nekorekta pacienta identifikācija var notikt dažādās vidēs un daudzu procesu laikā - gan ambulatorajās, gan stacionārajās ārstniecības iestādēs. Biežākie literatūrā minētie nevēlamie gadījumi, kas saistīti ar pacientu identifikāciju, ir:
- medikamentu ievade;
- ārstnieciskās manipulācijas;
- izmeklējuma, laboratoriskā testa veikšana;
- diagnozes noteikšana;
- neatbilstošas (nevajadzīgas) ārstēšanas saņemšana vai novēlota ārstēšana īstajam pacientam;
- neīstā pacienta aizvešana uz operāciju zāli u.c.
Pacientu identifikācija nenoliedzami ir drošas un efektīvas veselības aprūpes pamats. Tas atvieglo aprūpes nepārtrauktību, ļaujot precīzi izsekot pacienta veselības ceļam. Pacienti sagaida, ka viņu veselības aprūpes sniedzēji zina, kas viņi ir, un viņiem ir pieejama pareiza medicīniskā informācija. Korekta pacienta identifikācija nodrošina ne tikai drošību, bet tā var veicināt arī pacienta uzticēšanos un apmierinātību.
Vairāk par pacienta identifikācijas aspektiem skatīt šeit: https://www.spkc.gov.lv/lv/media/4066/download?attachment
Plašākai informācijai skaties video